EWHMS EWHMS
EWHMS

Πολιτική απορρήτου

1. Εισαγωγή

Το EWHMS («εμείς», «μας» ή «η Εφαρμογή») δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR) (ΕΕ) 2016/679 και εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας για τη διαχείριση αποθήκης και τον έλεγχο αποθεμάτων.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

Connect I.T E.E
Χατζησταύρου 3
Ξάνθη, 67100
Ελλάδα
Email: privacy@connectit.gr
Τηλέφωνο: +30 25410 64089

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ:

  • Εκτέλεση σύμβασης: Επεξεργασία αναγκαία για την παροχή των υπηρεσιών μας
  • Έννομα συμφέροντα: Επεξεργασία αναγκαία για την εξυπηρέτηση των έννομων επιχειρηματικών συμφερόντων μας
  • Νομικές υποχρεώσεις: Επεξεργασία αναγκαία για τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις
  • Συγκατάθεση: Όταν έχετε δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένες δραστηριότητες επεξεργασίας

4. Δεδομένα που συλλέγουμε

Προσωπικά στοιχεία

  • Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας (email, αριθμός τηλεφώνου)
  • Εταιρεία στην οποία ανήκετε και ρόλος
  • Διαπιστευτήρια λογαριασμού χρήστη (κρυπτογραφημένα)
  • Αναγνωριστικά συσκευών για τη χρήση της εφαρμογής για κινητές συσκευές

Δεδομένα δραστηριότητας

  • Εγγραφές διαχείρισης αποθεμάτων και προσαρμογές
  • Δεδομένα αποθηκών και θέσεων αποθήκευσης
  • Χρόνοι σύνδεσης και πληροφορίες συνεδριών
  • Μοτίβα χρήσης της εφαρμογής

Δεδομένα διασύνδεσης

  • Δεδομένα συγχρονισμού με το SAP Business One®
  • Δεδομένα αποθεμάτων και βασικά δεδομένα ειδών
  • Εγγραφές σάρωσης γραμμωτού κώδικα

5. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

  • Την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης αποθήκης και ελέγχου αποθεμάτων
  • Την επαλήθευση ταυτότητας χρηστών και τον έλεγχο πρόσβασης
  • Τον συγχρονισμό δεδομένων με συστήματα SAP Business One
  • Τη δημιουργία αναφορών και αναλύσεων
  • Τη βελτίωση της απόδοσης της εφαρμογής
  • Τη διασφάλιση της ασφάλειας και την πρόληψη απάτης
  • Τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις
  • Την παροχή υποστήριξης πελατών

6. Κοινοποίηση και γνωστοποίηση δεδομένων

ΔΕΝ κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ, διαφήμισης ή οποιονδήποτε άλλο εμπορικό σκοπό.

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο στις ακόλουθες περιορισμένες περιπτώσεις:

  • Εντός του οργανισμού σας: Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο εντός της εταιρείας σας, βάσει ελέγχων πρόσβασης ανά ρόλο
  • Στο σύστημα SAP Business One σας: Συγχρονισμός δεδομένων με τη δική σας εγκατάσταση SAP Business One
  • Στις αρμόδιες αρχές: Μόνο όταν απαιτείται από τον νόμο ή από δικαστική εντολή

Σημαντικές δεσμεύσεις:

  • Δεν πωλούμε ΠΟΤΕ τα προσωπικά σας δεδομένα
  • Δεν κοινοποιούμε ΠΟΤΕ τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ
  • Δεν επιτρέπουμε ΠΟΤΕ την πρόσβαση τρίτων στα επιχειρηματικά σας δεδομένα
  • Όλα τα δεδομένα παραμένουν υπό τον έλεγχο και την κυριότητά σας

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τα ακόλουθα χρονικά διαστήματα:

  • Δεδομένα ενεργού λογαριασμού: Για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός
  • Εγγραφές αποθεμάτων: Σύμφωνα με το συνδρομητικό σας πρόγραμμα και τις νομικές απαιτήσεις
  • Αρχεία καταγραφής δραστηριότητας: 3 μήνες για σκοπούς ασφάλειας
  • Αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων: 90 ημέρες σε ασφαλή συστήματα αντιγράφων ασφαλείας

8. Τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
  • Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή τους («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να περιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
  • Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Να λάβετε τα δεδομένα σε μηχανικώς αναγνώσιμο μορφότυπο
  • Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε στο: privacy@connectit.gr

9. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα:

  • Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (TLS/SSL) και την αποθήκευση
  • Επαλήθευση ταυτότητας με διακριτικά JWT και υπογραφή EdDSA
  • Έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων (RBAC)
  • Τακτικούς ελέγχους ασφάλειας
  • Ασφαλείς διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
  • Εκπαίδευση εργαζομένων στην προστασία δεδομένων

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:

Connect I.T E.E
Χατζησταύρου 3
Ξάνθη, 67100
Ελλάδα
Email: privacy@connectit.gr
Τηλέφωνο: +30 25410 64089

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

Λεωφόρος Κηφισίας 1-3
115 23 Αθήνα, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 210 6475600
Email: contact@dpa.gr

11. Εμπορικά σήματα

Τα SAP και SAP Business One είναι εμπορικά σήματα ή καταχωρισμένα εμπορικά σήματα της SAP SE (ή συνδεδεμένης εταιρείας της SAP) στη Γερμανία και σε άλλες χώρες. Όλες οι άλλες ονομασίες προϊόντων και υπηρεσιών που αναφέρονται αποτελούν εμπορικά σήματα των αντίστοιχων εταιρειών τους. Το EWHMS δεν συνδέεται με τη SAP SE, ούτε υποστηρίζεται ή χρηματοδοτείται από αυτήν.